- Khách hàng thanh toán phí giữ chỗ ngay tại thời điểm đặt chỗ và chọn Giữ giá tốt. Phí giữ chỗ không được phép hoàn lại trong mọi trường hợp.
- Áp dụng tất cả các hình thức thanh toán.
- Sau khi thanh toán phí giữ chỗ, hệ thống sẽ gửi thư xác nhận đặt chỗ kèm theo hóa đơn thu phí giữ chỗ và thông tin hành trình (mã đặt chỗ) cho khách hàng.
- Thời hạn thanh toán: Theo thời gian giữ chỗ khách hàng lựa chọn 24 tiếng hoặc 48 tiếng kể từ khi đặt chỗ.
- Cách thức thanh toán: Khách truy cập mục Quản lý đặt chỗ trên website của Vietnam Airlines, truy vấn mã đặt chỗ và thanh toán.
- Đặt chỗ tối thiểu 3 ngày trước ngày khởi hành, hành trình hoàn toàn nội địa Việt Nam.
- Giữ chỗ 24 tiếng kể từ khi đặt: Phí 55.000 VND/01 khách (bao gồm VAT).
- Giữ chỗ 48 tiếng kể từ khi đặt: Phí 88.000 VND/01 khách (bao gồm VAT).
- Phí giữ chỗ áp dụng đối với khách người lớn, trẻ em từ 2 tuổi trở lên, không áp dụng phí đối với trẻ em dưới 2 tuổi.